ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
(Договор розничной купли-продажи товаров с условиями доставки)
Индивидуальный предприниматель Славская Жанна Гариковна, ИНН 772631541672, ОГРНИП 326774600186104, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает любому дееспособному физическому лицу заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Сайт: https://khinkalioni.ru
E-mail: khinkalioni@yandex.ru
Телефон: +7 (977) 320-27-20
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://khinkalioni.ru.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Славская Жанна Гариковна.
Пользователь — лицо, использующее Сайт.
Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ.
Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение продукции через Сайт.
Товар — блюда, напитки и иная продукция (включая готовые блюда), представленная на Сайте.
Доставка — услуга по доставке Заказа Покупателю собственными курьерами Продавца либо привлеченными службами доставки.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца, а также Пользовательским соглашением, определяющим условия использования Сайта и Личного кабинета Покупателя.
2.2. Настоящее соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей Оферты и Пользовательского соглашения является совершение Покупателем одного из следующих действий:
- Оформление Заказа на Сайте и его оплата (при выборе онлайн-оплаты);
- Регистрация Личного кабинета на Сайте.
2.4. Момент заключения договора: Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента успешной оплаты заказа Покупателем через интернет-эквайринг (поступление денежных средств на расчетный счет Продавца подтверждено).
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Продавец предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с ассортиментом продукции, оформить Заказ и оплатить его через Сайт.
3.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через Сайт.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию: имя, контактный телефон, адрес электронной почты (email), точный адрес доставки.
4.3. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных данных.
4.4. После оформления Заказа Покупателю может быть направлено уведомление о принятии Заказа к исполнению.
5. ЦЕНА И ОПЛАТА
5.1. Цены указаны на Сайте в рублях. Стоимость продукции указывается на Сайте.
5.2. Минимальная сумма Заказа составляет 3000 (три тысячи) рублей.
5.3. Оплата осуществляется безналично через интернет-эквайринг доступными на Сайте способами.
5.4. При оплате банковской картой обработка платежей осуществляется через сервис ЮKassa. Сайт не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Покупателей. Обработка платежных данных осуществляется на защищенной стороне платежного сервиса ЮKassa в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS.
5.5. Электронный чек: При онлайн-оплате кассовый чек направляется на email Покупателя.
6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка осуществляется собственной службой Продавца либо партнерами (Яндекс Доставка, Drivee).
6.2. Доставка осуществляется по следующим районам (зоны и стоимость доставки также определяются на Сайте при оформлении заказа): Солнцево, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Одинцово, Троицк, Тропарево-Никулино, Коньково, Филевский Парк, Хамовники, Донской, Якиманка, Даниловский, Арбат, Замоскворечье, Южнопортовый, Таганский, Нижегородский, Лефортово, Тверской, Басманный, Красносельский, Беговой, Сокольники, Соколиная Гора, Богородское, Бутырский, Хорошевский.
6.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния до адреса доставки.
6.4. Режим работы ресторана: ежедневно с 10:00 до 22:00. Среднее время приготовления Заказа составляет от 20 минут.
6.5. Указанное время доставки является ориентировочным и может изменяться в зависимости от дорожной ситуации, погодных условий и иных обстоятельств.
6.6. Ответственность Покупателя: Покупатель несет ответственность за достоверность адреса и телефона. В случае невозможности связаться с Покупателем по указанному номеру телефона либо при указании неверного адреса доставки Продавец не несет ответственности за невозможность вручения Заказа.
6.7. Если курьер прибыл по указанному адресу, но Заказ не был принят Покупателем по причинам, не связанным с качеством продукции, услуга доставки считается выполненной, обязательства по доставке считаются исполненными, денежные средства не возвращаются.
7. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ
7.1. Покупатель вправе отменить заказ до начала его приготовления (до передачи курьеру).
7.2. Возврат товара надлежащего качества после получения не производится (пищевая продукция).
7.3. При обнаружении недостатков Покупатель вправе потребовать замены или возврата денег. Требования заявляются незамедлительно.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) календарных дней с момента принятия решения о возврате.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Продавец вправе обрабатывать следующие данные: имя, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты.
8.3. Цели обработки персональных данных:
- оформление и исполнение Заказов;
- доставка продукции;
- направление электронных кассовых чеков;
- обратная связь с Покупателем;
- направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя.
8.4. Персональные данные могут передаваться собственным курьерам, сервису Яндекс Доставка, сервису Drivee исключительно в целях исполнения Заказа.
8.5. Адрес электронной почты может использоваться для направления электронных кассовых чеков в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.
9. РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ
9.1. При предоставлении отдельного согласия Пользователь соглашается на получение электронных писем, SMS-сообщений, сообщений в мессенджерах, push-уведомлений и иной рекламной информации.
9.2. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время.
10. ФАЙЛЫ COOKIE И ЯНДЕКС МЕТРИКА
10.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения качества обслуживания.
10.2. Для анализа посещаемости используется сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»).
10.3. Сведения, собираемые посредством файлов cookie и Яндекс Метрики, используются исключительно для анализа работы Сайта и улучшения качества обслуживания.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, фотографии, изображения, логотипы и элементы дизайна, являются объектами интеллектуальной собственности.
11.2. Использование материалов Сайта без письменного разрешения правообладателя запрещено.
12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12.1. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Продавца.
12.2. Продавец не несет ответственности за перебои в работе операторов связи, платежных систем и служб доставки.
12.3. Продавец не отвечает за убытки, возникшие вследствие предоставления Пользователем недостоверной информации.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры подлежат разрешению путем переговоров, а при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3. Продавец вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты.
13.4. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
13.5. Актуальная редакция документа размещается по адресу: http://khinkalioni.ru/agreement
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Славская Жанна Гариковна
ИНН: 772631541672
ОГРНИП: 326774600186104
Юридический адрес: 119192, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 88, корп. 4, кв. 54-55
E-mail: khinkalioni@yandex.ru
Сайт: www.khinkalioni.ru
Индивидуальный предприниматель Славская Жанна Гариковна, ИНН 772631541672, ОГРНИП 326774600186104, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает любому дееспособному физическому лицу заключить договор на условиях настоящей публичной оферты.
Сайт: https://khinkalioni.ru
E-mail: khinkalioni@yandex.ru
Телефон: +7 (977) 320-27-20
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://khinkalioni.ru.
Продавец — Индивидуальный предприниматель Славская Жанна Гариковна.
Пользователь — лицо, использующее Сайт.
Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ.
Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение продукции через Сайт.
Товар — блюда, напитки и иная продукция (включая готовые блюда), представленная на Сайте.
Доставка — услуга по доставке Заказа Покупателю собственными курьерами Продавца либо привлеченными службами доставки.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца, а также Пользовательским соглашением, определяющим условия использования Сайта и Личного кабинета Покупателя.
2.2. Настоящее соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.3. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей Оферты и Пользовательского соглашения является совершение Покупателем одного из следующих действий:
- Оформление Заказа на Сайте и его оплата (при выборе онлайн-оплаты);
- Регистрация Личного кабинета на Сайте.
2.4. Момент заключения договора: Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента успешной оплаты заказа Покупателем через интернет-эквайринг (поступление денежных средств на расчетный счет Продавца подтверждено).
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Продавец предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с ассортиментом продукции, оформить Заказ и оплатить его через Сайт.
3.2. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через Сайт.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан предоставить достоверную информацию: имя, контактный телефон, адрес электронной почты (email), точный адрес доставки.
4.3. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных данных.
4.4. После оформления Заказа Покупателю может быть направлено уведомление о принятии Заказа к исполнению.
5. ЦЕНА И ОПЛАТА
5.1. Цены указаны на Сайте в рублях. Стоимость продукции указывается на Сайте.
5.2. Минимальная сумма Заказа составляет 3000 (три тысячи) рублей.
5.3. Оплата осуществляется безналично через интернет-эквайринг доступными на Сайте способами.
5.4. При оплате банковской картой обработка платежей осуществляется через сервис ЮKassa. Сайт не собирает, не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Покупателей. Обработка платежных данных осуществляется на защищенной стороне платежного сервиса ЮKassa в соответствии с требованиями стандарта PCI DSS.
5.5. Электронный чек: При онлайн-оплате кассовый чек направляется на email Покупателя.
6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка осуществляется собственной службой Продавца либо партнерами (Яндекс Доставка, Drivee).
6.2. Доставка осуществляется по следующим районам (зоны и стоимость доставки также определяются на Сайте при оформлении заказа): Солнцево, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Одинцово, Троицк, Тропарево-Никулино, Коньково, Филевский Парк, Хамовники, Донской, Якиманка, Даниловский, Арбат, Замоскворечье, Южнопортовый, Таганский, Нижегородский, Лефортово, Тверской, Басманный, Красносельский, Беговой, Сокольники, Соколиная Гора, Богородское, Бутырский, Хорошевский.
6.3. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния до адреса доставки.
6.4. Режим работы ресторана: ежедневно с 10:00 до 22:00. Среднее время приготовления Заказа составляет от 20 минут.
6.5. Указанное время доставки является ориентировочным и может изменяться в зависимости от дорожной ситуации, погодных условий и иных обстоятельств.
6.6. Ответственность Покупателя: Покупатель несет ответственность за достоверность адреса и телефона. В случае невозможности связаться с Покупателем по указанному номеру телефона либо при указании неверного адреса доставки Продавец не несет ответственности за невозможность вручения Заказа.
6.7. Если курьер прибыл по указанному адресу, но Заказ не был принят Покупателем по причинам, не связанным с качеством продукции, услуга доставки считается выполненной, обязательства по доставке считаются исполненными, денежные средства не возвращаются.
7. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ
7.1. Покупатель вправе отменить заказ до начала его приготовления (до передачи курьеру).
7.2. Возврат товара надлежащего качества после получения не производится (пищевая продукция).
7.3. При обнаружении недостатков Покупатель вправе потребовать замены или возврата денег. Требования заявляются незамедлительно.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в срок до 10 (десяти) календарных дней с момента принятия решения о возврате.
8. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Продавец вправе обрабатывать следующие данные: имя, номер телефона, адрес доставки, адрес электронной почты.
8.3. Цели обработки персональных данных:
- оформление и исполнение Заказов;
- доставка продукции;
- направление электронных кассовых чеков;
- обратная связь с Покупателем;
- направление рекламных и информационных сообщений при наличии отдельного согласия Пользователя.
8.4. Персональные данные могут передаваться собственным курьерам, сервису Яндекс Доставка, сервису Drivee исключительно в целях исполнения Заказа.
8.5. Адрес электронной почты может использоваться для направления электронных кассовых чеков в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ.
9. РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ
9.1. При предоставлении отдельного согласия Пользователь соглашается на получение электронных писем, SMS-сообщений, сообщений в мессенджерах, push-уведомлений и иной рекламной информации.
9.2. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений в любое время.
10. ФАЙЛЫ COOKIE И ЯНДЕКС МЕТРИКА
10.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и улучшения качества обслуживания.
10.2. Для анализа посещаемости используется сервис Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»).
10.3. Сведения, собираемые посредством файлов cookie и Яндекс Метрики, используются исключительно для анализа работы Сайта и улучшения качества обслуживания.
11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
11.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая тексты, фотографии, изображения, логотипы и элементы дизайна, являются объектами интеллектуальной собственности.
11.2. Использование материалов Сайта без письменного разрешения правообладателя запрещено.
12. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12.1. Продавец не несет ответственности за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Продавца.
12.2. Продавец не несет ответственности за перебои в работе операторов связи, платежных систем и служб доставки.
12.3. Продавец не отвечает за убытки, возникшие вследствие предоставления Пользователем недостоверной информации.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящее соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Все споры подлежат разрешению путем переговоров, а при недостижении соглашения — в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3. Продавец вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты.
13.4. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
13.5. Актуальная редакция документа размещается по адресу: http://khinkalioni.ru/agreement
14. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Славская Жанна Гариковна
ИНН: 772631541672
ОГРНИП: 326774600186104
Юридический адрес: 119192, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 88, корп. 4, кв. 54-55
E-mail: khinkalioni@yandex.ru
Сайт: www.khinkalioni.ru